助力“互联网+教育”理念在实践中落地盐城移动教育行业班
发布时间:2022-02-09 01:00:29 作者:佚名 点击:480 【 字体:大 中 小 】
中国移动通信集团江苏有限公司盐城分公司滨海教育行业班,是一支由四人组成的充满活力的年轻巾帼团队。近年来,她们始终穿行服务在全县各个中、小、幼单位盐城滨海教育网,以“客户至上”的服务理念、细致入微的服务态度、精益求精的服务意识,助力“互联网+教育”理念在实践中落地,以移动信息化产品和高品质服务,不断推动本地教育事业的健康、持续、稳定发展。今年,凭借不懈的努力、优质的服务,盐城移动教育行业班被授予“江苏省工人先锋号”荣誉称号。
长期以来,盐城移动教育行业班围绕服务老师、服务家长这两条工作主线,主动为学校提供家校智慧平台,架起学校和家长之间有效沟通的桥梁。学校老师和家长一旦遇到平台使用方面的难题,她们总能第一时间回应解决,有时部分老师对平台使用不熟悉,她们坚持“耐心、细心、贴心”地对接、指导,直到满意为止。为了保障学校日常服务,她们主动放弃自己的休息时间,在学校会议室设立业务咨询点盐城滨海教育网,帮助老师进行现场答疑,高质量的服务得到了学校和家长的一致认可。
电子班牌、录播教室、“云桌面”、“轻松学堂”等智慧校园产品逐渐走进校园,帮助学校解决教务、教学中出现的新问题。随着移动互联网时代和科技的发展,传统教学模式逐步走向智能化。盐城移动教育行业班以教育信息化产品为依托,全力提升滨海教育行业智能化、信息化水平。在县第一初级中学西湖路校区打造“样板录播教室”,协助滨海县实验小学及永宁路学校开展面向家长的教育专家讲座,邀请“天马作文”教授现场授课……多年来,她们致力于为学校提供智慧校园服务平台,为学生提供良好的学习环境。
迅速成立专门的保障团队,网络优化、机顶盒更新、账号处理、视频上传、宽带安装等各项工作加班加点、分工到人、有序推进……今年新冠肺炎疫情发生后,我县中小学校推迟开学,为保障学生在线学习,教育行业班的姑娘们主动协助县教育局名师空中课堂开课,及时上传课程视频资料到指定平台,指导教师怎样录播网课。
疫情期间,为保障教育行业日常办公,盐城移动教育行业班为教育局免费提供高清云视讯设备支撑,实现教育局和60余所中小学的在线会议,保障教育局第一时间贯彻落实上级会议精神,有效降低疫情期间人员开会聚集风险。在接到中小学即将开学的通知后,她们马不停蹄地奔波在各学校,为学校提供热成像红外测温仪,助力各学校更加安全、便捷地做好复课复学工作。
这是一支充满激情、爱岗敬业、专业高效、追求卓越的女性团队,在盐城移动服务社会的道路上,她们始终以实际行动践行着中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,她们用灿烂的笑容、专业的服务,在平凡的岗位上谱写着移动女性的敬业之歌、奉献之歌、青春之歌。
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文章来源:http://www.cnii.com.cn/zgdxy/202006/t20200611_185756.html
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